Empresa disse que lamenta o ocorrido.
Gabriel Fuhrmann, de São Paulo, denunciou nas redes sociais ter encontrado uma faca dentro de um pacote de frango congelado da Seara.
O consumidor alega ter adquirido o pacote lacrado no supermercado Atacadão localizado na avenida do Estado, na capital paulista.
No Twitter, Gabriel publicou fotos e vídeos do objeto. “O que eu faço com isso, Seara?” questionou.
Na sequência, o rapaz contou recebeu uma resposta da empresa. “A Seara entrou em contato comigo por telefone, vão mandar uma gerente de qualidade para analisar o caso aqui em casa amanhã”, anunciou.
A Seara também emitiu um comunicado sobre o caso e publicado pelo portal UOL. Leia abaixo na íntegra.
“A companhia entrou em contato com o consumidor, que aceitou receber a visita técnica para investigação e providências. A empresa reforça seu comprometimento com a qualidade de seus produtos e com o respeito aos seus consumidores e seu total compromisso com o Código de Defesa do Consumidor”.
E por falar em consumo e consumidor, uma nova lei quer proibir o uso de canudos plásticos em restaurantes de São Paulo. Veja os detalhes neste link.
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